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자주하는 질문
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10인증을 받기 위한 교육은 어디서 받을 수 있나요?

CF, CPF 자격을 인정받으시려면, 본 협회가 인증하는 교육 프로그램을 이수하셔야 합니다.

협회가 인증한 교육 프로그램의 목록은 '협회활동 및 교육-교육과정-기본과정 or 전문과정'에서 확인하실 수 있습니다.

9인증을 받기 위한 신청서는 어떻게 제출하나요?

모든 서류는 구비서류를 완전하게 준비하신 후 facilitators@naver.com로 제출하셔야 합니다.


※ 해당 분기 인증심사 공지사항을 숙지해주시길 바랍니다.


접수 결과는 제출하실 때 사용한 이메일로 알려드리므로 제출하실 때 주의해 주시기 바랍니다. 

더 궁금하신 사항은 전화(02-3473-2228)로 문의하시기 바랍니다.

8퍼실리테이터는 다른 전문가들과 어떤 차이가 있나요?

퍼실리테이터는 그 자체로 전문직업인 될 수 있지만, 일반적으로 많은 전문가들이 일정한 장면에서 퍼실리테이터의 역할을 수행한다고 볼 수 있습니다. 

다음의 그림은 퍼실리테이터의 역할을 다른 전문영역과 비교하여 보여주고 있습니다.
회사의 대표, 중간관리자, 마켓터, 교수, 교사, 컨설턴트 등 누구나 일을 하는데 있어 집단(회의 등)과 함께 하게 되는 상황에 처한다면, 그 상황에서는 퍼실리테이터로서의 역할을 수행하는 것이 바람직하다고 할 수 있습니다.
회사 또는 조직이 복잡해지고, 조직이 처한 환경과 고객 및 이해관계자들이 다양해지면서 수준 높은 퍼실리테이션에 의한 문제 해결의 필요성이 점점 높아지고 있습니다.

7얼마나 경험이 많아야 자격을 얻을 수 있나요?

협회에서는 자격 신청자에게 최소 5명 이상 그룹 대상으로 퍼실리테이션을 실행한 경험을 심사하고 있습니다. 

인증퍼실리테이터의(CF)의 경우 최근 2년간 5회, 인증전문퍼실리테이터(CPF)의 경우 최근 3년간 10회의 경험 소정양식에 따라 제출하셔야 합니다.
이 때 퍼실리테이션의 경험은 교육이 아닌 과정 퍼실리테이션(process facilitation)이어야 합니다.

6인증퍼실리테이터가 되면 어떤 좋은 점이 있나요?

인증퍼실리테이터는 퍼실리테이터로서 협회가 요구하는 기본적인 역량을 갖추고 있으며, 실제 업무에서 퍼실리테이션을 성공적으로 수행할 수 있다고 인정한 사람입니다.
따라서 인증퍼실리테이터는 다른 사람에게 퍼실리테이션의 자격이 있음을 객관적으로 제시할 수 있게 됩니다. 또한 협회에서 인정한 실력을 갖춘 퍼실리테이터로서 다른 인증퍼실리테이터와 동등한 지위와 교류를 할 수 있게 됩니다.
인증퍼실리테이터는 협회의 인증퍼실리테이터 로고를 사용할 수 있으며, 이를 통하여 직업적 기회를 얻는데 유리한 점을 획득하게 됩니다. 

인증퍼실리테이터 자격은 인증전문퍼실리테이터가 되기 위한 필수요건이므로 향후 직업적 발전의 기초를 얻게 되는 장점을 가지게 됩니다.

5인증을 받는데 걸리는 시간을 얼마나 되나요?

신청서를 접수한 날로부터 30일 정도 소요되는 것이 일반적이지만, 면접 일정에 따라 다소 달라질 수 있습니다.

4인증퍼실리테이터 자격 인증을 위한 면접심사는 어디서 하나요?

면접심사는 특별한 사정이 없는 한 협회 사무국의 회의실에서 개최합니다.

3인증퍼실리테이터가 되려면 어떻게 해야 하나요?

인증퍼실리테이터가 되려면 본 협회가 인증한 퍼실리테이션 교육과정을 이수하고, 직접 퍼실리테이션을 실행한 경력이 있어야 합니다.

협회가 요구하는 기준의 교육과 실행 경력을 가진 사람은 홈페이지에 있는 지원서와 구비서류를 갖추어 온라인으로 인증 심사를 신청하면, 서류심사와 면접을 거쳐 기준에 다다른 경우 자격을 부여합니다.
인증 심사의 기준과 절차에 관한 자세한 사항은 인증제도를 참조하시면 됩니다.

2퍼실리테이터는 무엇을 하는 사람인가요?

퍼실리테이터(facilitator)는 퍼실리테이션을 수행하는 사람입니다.

중립적이 위치에서 회의 또는 워크숍에 참여하고 있는 집단 구성원들이 자신의 지식과 아이디어, 의견을 충분히 개진할 수 있도록 돕는 일을 합니다. 

나아가 참여자 모두가 동의하는 결론에 다다를 수 있도록 진행 절차를 설계하고, 집단과 개인의 심리를 이해하며, 필요한 도구를 적용하고, 효과적인 커뮤니케이션을 구사할 수 있는 사람입니다.

1퍼실리테이션이란 무엇인가요?

퍼실리테이션(facilitation)은 집단(group)이 목적하는 바를 효과적으로 달성할 수 있도록 촉진하는 활동을 말합니다. 

쉽게 말하면 회의가 효과적으로 이루어지도록 돕는 것을 말합니다. 그러나 퍼실리테이션이 회의에만 적용되는 것이 아니며 그 적용 범위는 훨씬 넓습니다.
일반적으로 어떤 문제를 해결하려 할 때 혼자서 하는 것보다는 집단을 이루어 해결하는 것이 바람직합니다. 그러나 이 경우에 집단에 참여하는 개개인의 지식, 경험, 의견, 가치기준 등의 차이에 따라 집단이 어떤 합의(consensus)에 도달하는 것이 쉬운 일은 아닙니다.
퍼실리테이션은 이러한 집단의 사정을 잘 이해하고 집단이 목표한 바를 빠르고 정확하게 달성할 수 있도록 과정을 설계하고, 사실과 도구를 제공하며, 적절한 질문을 제시하는 활동을 포함합니다.